ZeroSpace is dé zakelijke dienstverlener op het gebied van professioneel beheerde telefonieoplossingen. Onder de merknaam “Managed Voice” leveren wij een breed scala aan functionaliteit, nationale en internationale telefoonnummers, apparatuur en modulair opgebouwde value added services, toegespitst op de bedrijfsprocessen binnen uw onderneming.

Managed Voice

Managed Voice van ZeroSpace is een uit een netwerk geleverde telefonieoplossing, ook wel Hosted Voice genoemd. De virtuele telefooncentrale – Managed Voice – IP-PaBX Groep – waarop uw bedrijf belt bevindt zich niet meer fysiek op de bedrijfslocatie, maar staat centraal volledig redundant opgesteld in twee beveiligde datacenters.

Geheel in lijn met uw wensen en eisen wordt de IP-PaBX Groep ingericht met de afzonderlijke Managed Voice – Modules:

  • Managed Voice – Gebruikersprofielen
    • Managed Voice – Extra’s (Gebruiker)
  • Managed Voice – Telefoonnummers
  • Managed Voice – Extra’s (Groep)

Hierdoor kan met Managed Voice naast een zeer hoge beschikbaarheid, ook functionaliteit worden geboden die voorheen alleen op dure grootzakelijke telefooncentrales beschikbaar was.

IP-PaBX Groep

Gebruikersprofielen

Gebruikersprofiel: Basis €5,50
Gebruikersprofiel: Uitgebreid €7,50

Extra’s

Gebruikersprofiel: Onbeperkt €12,50
Voicemail-2-eMail €0,45
Mobility Plus €2,50

Telefoonnummers

Nederlandse (geografisch, niet-geografische) en/of buitenlandse nummers gekoppeld aan de IP-PaBX Groep of de individuele gebruiker. Samen maken we een nummerplan passend bij uw organisatie.

Managed Voice – Telefoonnummers

Extra’s

Extra’s op groepsniveau

Huntgroepen
Keuzemenu
Keuzemenu Multi-Level
Fax-2-eMail
Music-on-Hold
Vergaderen op afstand

Managed Voice – Gebruikersprofielen

Telefonie speelt voor elke medewerker een andere rol bij het vervullen van zijn of haar dagelijkse werkzaamheden, en daarmee varieert natuurlijk ook de gewenste functionaliteit per medewerker. De basisfunctionaliteit beschikbaar voor een medewerker wordt bepaald door het gekozen Gebruikersprofiel. Om het eenvoudig en transparant te houden hebben we twee Gebruikersprofielen samengesteld op basis van de meest voorkomende situaties, namelijk: Basis & Uitgebreid.

Hieronder treft u een overzicht aan van de belangrijkste functionele verschillen tussen deze twee Gebruikersprofielen.

Basis Uitgebreid
€ 5,50
p.gebruiker/mnd
€ 7,50
p.gebruiker/mnd
Doorschakelen bij “bezet”
Doorschakelen bij “geen antwoord”
Doorschakelen bij “onbereikbaar”
Doorschakelen “altijd”
Doorschakelen “selectief”
Niet Storen (DND)
In de wacht (On-Hold)
Driegesprek
Groepsgesprek (3+)
Busy Lamp Field
Meervoudige telefoonnummers 
Shared Call Appearance 
Pre Alerting Announcement 
Custom Ringback 
Hoteling 

Managed Voice – Telefoonnummers

Binnen Managed Voice is het mogelijk om gebruik te maken van zowel geografische als niet-geografisch gebonden telefoonnummers (085 & 088). ZeroSpace levert nieuwe en bestaande telefoonnummers door heel Nederland, zowel enkelvoudige nummers als reeksen / blokken bestaande uit 10, 100 of zelfs 1000 opeenvolgende nummers.

Aansluitkosten Maandelijks
Telefoonnummer: 1-nummer € 7,50 € 1,50
Telefoonnummer: 10-blok € 20,00 € 7,50
Telefoonnummer: 100-blok € 40,00 € 27,50
Internationaal telefoonnummer op aanvraag op aanvraag

Nieuwe nummers gelijk te gebruiken

Een nieuw telefoonnummer aanvragen is erg eenvoudig en snel geregeld. ZeroSpace heeft altijd nummers op voorraad en zijn direct te gebruiken.

Porteren

Een bestaand telefoonnummer of nummerblok gebruiken in combinatie met Managed Voice van ZeroSpace is uiteraard ook mogelijk. Wij nemen al uw zorgen uit handen en in samenspraak met de latende operator bepalen we een datum en tijdstip waarop het telefoonnummer wordt overgedragen (geporteerd).

Wilt u hulp bij het opstellen van een nummerplan voor optimale bereikbaarheid van uw onderneming en uw medewerkers?
Wij helpen u graag! Bel de ZeroSpace klantenservice: 085-4882999